Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace 18. srpna 2023

Datum účinnosti 18. srpna 2023

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují zásady Bc. Markéty Shánělové, Na vartě 1369, Třebechovice pod Orebem, Hradec Králové 503 46, Česká republika, e-mail: marketa@raqa-consulting.com, tel.: +420776321491 o shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací, které shromažďujeme při používání našich webových stránek (https://www.raqa-consulting.com). (dále jen „Služba“). Přístupem ke službě nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich informací v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s tím nesouhlasíte, nepřistupujte ke Službě ani ji nepoužívejte.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli změnit, aniž bychom vás o tom předem informovali, a revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme ve Službě. Revidované Zásady budou účinné 180 dní od zveřejnění těchto Zásad ve Službě a váš další přístup ke Službě nebo její používání po této době bude znamenat váš souhlas s revidovanými Zásadami ochrany osobních údajů. Doporučujeme proto, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali.

1. Informace, které shromažďujeme:

   Shromažďujeme a zpracováváme následující osobní údaje o vás:

   • Jméno
   • E-mail
   • Mobilní telefon
   • Údaje, které vyplníte ve formuláři
   • Geolokační informace a informace o používání pro účely statistiky

2. Jak vaše informace používáme:

   Informace, které o vás shromažďujeme, používáme k následujícím účelům:

   • Shromažďování zpětné vazby od zákazníků
   • Podpora
   • Administrativní informace
   • Cílená reklama

   Pokud budeme chtít vaše údaje použít k jinému účelu, požádáme vás o souhlas a vaše údaje použijeme pouze po obdržení vašeho souhlasu, a to pouze k účelu (účelům), ke kterému (kterým) souhlas udělíte, pokud nám zákon neukládá jinak.

3. Uchovávání vašich informací:

   Vaše osobní údaje u nás budeme uchovávat po dobu 30 dnů nebo tak dlouho, dokud je budeme potřebovat ke splnění účelů, pro které byly shromážděny, jak je podrobně uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Některé informace můžeme potřebovat uchovávat po delší dobu, například pro účely vedení záznamů / podávání zpráv v souladu s platnými zákony nebo z jiných oprávněných důvodů, jako je vymáhání zákonných práv, prevence podvodů atd. Zbytkové anonymní informace a souhrnné informace, z nichž žádná vás neidentifikuje (přímo ani nepřímo), mohou být uchovávány po neomezenou dobu.

4. Vaše práva:

   V závislosti na platných právních předpisech můžete mít právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu nebo výmaz nebo na získání kopie svých osobních údajů, právo omezit nebo vznést námitku proti aktivnímu zpracování svých údajů, právo požádat nás o sdílení (přenos) svých osobních údajů jinému subjektu, právo odvolat souhlas se zpracováním svých údajů, který jste nám poskytli, právo podat stížnost u zákonného orgánu a další práva, která mohou být podle platných právních předpisů relevantní. Chcete-li tato práva uplatnit, můžete nám napsat na adresu marketa@raqa-consulting.com. Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými právními předpisy.

   Upozorňujeme, že pokud nám neumožníte shromažďovat nebo zpracovávat požadované osobní údaje nebo odvoláte souhlas s jejich zpracováním pro požadované účely, je možné, že nebudete mít přístup ke službám, pro které byly vaše údaje požadovány, nebo je nebudete moci využívat.

5. Soubory cookie atd.

   Další informace o tom, jak je používáme, a o vašich možnostech volby v souvislosti s těmito technologiemi sledování naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

6. Zabezpečení:

   Bezpečnost vašich informací je pro nás důležitá a budeme používat přiměřená bezpečnostní opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně vašich informací, které máme pod kontrolou. Vzhledem k neodmyslitelným rizikům však nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, a proto nemůžeme zajistit ani zaručit bezpečnost jakýchkoli informací, které nám předáte, a činíte tak na vlastní nebezpečí.

7. Stížnosti / pověřenec pro ochranu osobních údajů:

   Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně zpracování vašich údajů, které jsou u nás k dispozici, můžete se obrátit na našeho pověřence pro stížnosti na adrese Markéta Shánělová, Na vartě 1369, 503 46 Třebechovice pod Orebem, Česká republika, e-mail: marketa@raqa-consulting.com. Vaše připomínky budeme řešit v souladu s platnými právními předpisy.

Zásady ochrany osobních údajů generované pomocí služby CookieYes.